“白塔、留村兩個供電所，用電信息日均采集成功率已處于公司后兩位，請認真查找原因。”“已和廠家聯系，受干擾的100多塊電表明天安天線，其余正挨戶排查。”10月11日，國網河北沙河市供電公司用電信息監控群里一條問題信息剛剛發出不久，對應單位的回復信息也隨之出現。這是該公司全力提升用電信息采集成功率的一個工作縮影。
　　
　　隨著智能電表實現全覆蓋，沙河公司通過明確職責、暢通協作、加強培訓、嚴肅考核等措施，不斷提升用電信息采集成功率，確保采集運維效率。
　　
　　為全面實現智能電表“全覆蓋、全采集”，沙河公司一是明確職責分工，成立以主管領導為組長的用電信息采集領導小組，全面負責用電信息的采集、運行維護、故障處理、溝通協調、考核通報等事宜，同時嚴格規定落實相關班組、供電所的工作職責和要求，確保用電信息采集到責、到人。二是強化縱向、橫向溝通協作，及時向上級部門溝通匯報故障停電等特殊情況，同時加強與廠家聯系，積極處理信號弱、無信號、表計故障等問題；深化部門間協同合作，實時監控采集成功率變化情況，供電所及時接收、處理采集設備故障消缺，實現工作閉環管理。三是加強專業人員培訓工作，有針對性的開展供電所采集運維人員業務培訓，同時開展對口幫扶，實現人員專業素質的顯著提升，為用電信息采集成功率的提升打下堅實基礎。四是嚴肅考核，堅持用電信息日通報、周總結、月考核，將用電信息采集成功率排名納入月度業績考核，嚴肅獎懲，確保采集工作取得實效。